Die Schlichtungsstelle
Unsere Schlichtungsstelle ist eine vom Bundesamt für Justiz anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle.
Das Schlichtungsverfahren
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserem Schlichtungsverfahren.
Die Ombudspersonen
Die Schlichtung erfolgt durch unsere sechs unabhängigen und weisungsungebundenen Ombudsmänner.
Die Verfahrensordnung
Die Schlichtung erfolgt nach den Vorgaben unserer Verfahrensordnung.
Weitere Informationen
Hier finden Sie unsere Fomulare und weitere Informationen zu unserem Schlichtungsverfahren.